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Compromisos

A qué nos comprometemos

A informar de la actualidad del municipio y de la acción del Ayuntamiento.
A velar por que la imagen institucional se adecue al proyecto de ciudad.

Cómo medimos nuestros compromisos

Número de visitas a la portada de la web CASTELL.ORG (trimestral).

Número de descargas de podcast desde la web de Radio Castelldefels (trimestral).

Alcance medio de las publicaciones en Facebook (trimestral).

Número de visitas a la web CASTELLDEFELSTV.ORG (trimestral).
Relación (enumerada y con fecha) de las sugerencias y propuestas (de la ciudadanía y / o internas) y las acciones de mejora de calidad e innovación consiguientes implantadas en el servicio (anual).
Relación (enumerada y con fecha) de las quejas (de la ciudadanía y / o internas) relativas al servicio y las acciones correctoras consiguientes realizadas (anual).

 

Indicadores 2019

Indicadores 2018

Indicadores 2017


Revisado: 09/01/2020

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