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Miércoles, 8 de abril de 2020

El 36% de los casos atendidos de urgencia por los servicios sociales nunca había tenido la necesidad

El servicio de primera acogida urgente de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Castelldefels ha atendido 275 casos desde el inicio del confinamiento para frenar la pandemia de Covid-19. Para uno de cada tres, es la primera vez

 

PUBLICADA el miércoles 8 de abril; 13 h.

 

En Castelldefels, una de las consecuencias de la crisis ocasionada por el coronavirus es el crecimiento de la atención de urgencia a personas que piden ayuda a los servicios sociales municipales.

Las primeras tres semanas de confinamiento el servicio de primera acogida urgente atendió 207 casos, de los cuales un 36% nunca habían tenido la necesidad de acudir a los Servicios Sociales municipales. En cuanto a la cuarta semana, solo en tres días, lunes, martes y las primeras horas del miércoles, las atenciones prestadas han sido 68.

El servicio de acogida urgente informa y asesora a las personas que se dirigen a él sobre los recursos, prestaciones y servicios a los cuales se puede acceder. En primera línea, este servicio deriva a las personas al Servicio de atención individual y familiar o bien al Servicio de atención a la dependencia, en función de aquello que requiera la situación.

Pueden solicitar la primera acogida las personas que tengan necesidad de asesoramiento en relación a su situación personal o familiar y que a causa de la situación de confinamiento no tienen que desplazarse a las oficinas de los Servicios Sociales.

La atención telefónica es de lunes a viernes, de 9 a 15 horas, llamando al teléfono 935 461 083, también se pueden hacer consultes vía mail escribiendo a serveis.socials@castelldefels.org

La valoración de cada situación la lleva a cabo, telemáticamente, un equipo de profesionales de los Servicios Sociales del Ayuntamiento.

 

CONTACTO:

Ayuntamiento de Castelldefels

Servicios Sociales

serveis.socials@castelldefels.org

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Dependencias de los Servicios Socialies municipales, en una imagen de archivo
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